CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DU SITE LE CARRE DES MEDIAS !

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DU SITE LE CARRÉ DES MÉDIAS

 

Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site accessible à l’adresse URL suivante www.touchbymediametrie.com

Ce  site est dédié aux informations sur les médias et les études de MEDIAMETRIE et offre la possibilité de répondre aux questionnaires en ligne sur les médias.Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales d’utilisation qui régissent la navigation sur  www.touchbymediametrie.com

En utilisant vous acceptez sans réserve les présentes conditions d’utilisation.

1/ Mentions légales

Le site LE CARRE DES MEDIAS est édité par la société MEDIAMETRIE
Société Anonyme au capital de 930 000 Euros,
Ayant son siège social 70, rue Rivay, 92532 LEVALLOIS PERRET CEDEX
Immatriculé au RCS de Nanterre sous le numéro B 333 344 000
Directeur de la Publication : Monsieur . Jacques-François FOURNOLS
Le site est hébergé par Neuronnexion - 21-23 rue Frédéric Petit, 80000 AMIENS.

2/ Définitions

Les termes qui suivent auront la signification indiquée ci-dessous lorsqu’ils seront utilisés dans les présentes avec une majuscule.

- Compte Membre : désigne tout compte créé par l’Utilisateur du Site.

- Utilisateur: l’Utilisateur est toute personne physique âgée de 15 (quinze ans) au moins et résidant en France métropolitaine (seulement) et qui navigue sur le Site et/ou utilise l'un des services proposés sur le Site, de façon strictement personnelle et non commerciale.

- Contenu Utilisateur : Désigne les données publiées par l’Utilisateur sur le Site (réponses aux questionnaires, commentaires aux articles, photos, vidéos, articles soumis …).

- Identifiant : Le terme « Identifiant » recouvre les informations nécessaires à l'identification de l’Utilisateur sur le Site pour accéder aux zones réservées aux Utilisateurs.

- Mot de passe : Le « Mot de passe » est une information confidentielle, que l’Utilisateur doit garder confidentiel, lui permettant, utilisé conjointement avec son Identifiant, de prouver son identité.

-Site : désigne le site internet accessible à l’adresse www.touchbymediametrie.com

-Données Personnelles : MEDIAMETRIE collectera des informations à caractère personnel concernant l’Utilisateur qui ne sont pas des Données d’Usage, notamment les données collectées pendant la phase d’inscription au Site, tel que le nom, prénom, adresse électronique, code postal, date de naissance.

- Données d’Usage : MEDIAMETRIE collectera des informations concernant les réponses de l’Utilisateur aux questionnaires, autre que des données personnelles, à des fins de  traitement et d’analyse.

3/ Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les conditions d’utilisation du Site par l’Utilisateur.
Tout accès et/ou utilisation du Site suppose l'acceptation et le respect de l'ensemble des termes des présentes Conditions Générales et leur acceptation inconditionnelle par l’Utilisateur.
Elles constituent donc un contrat entre la société MEDIAMETRIE et l’Utilisateur.
Dans le cas où l’Utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes Conditions Générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du Site.

4/ Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l'accès au Site, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à Internet sont exclusivement à la charge de l’Utilisateur.
Il est également seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à Internet.
Certaines sections du Site sont réservées à l’Utilisateur après identification à l'aide de leur Identifiant et de leur Mot de passe.
MEDIAMETRIE se réserve le droit mettre fin à l’accès au Site par l’Utilisateur, unilatéralement et sans notification préalable, à tout Utilisateur ne respectant pas les présentes conditions générales d'utilisation.
MEDIAMETRIE met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site, mais n’est tenu à aucune obligation d’y parvenir.
MEDIAMETRIE  ne peut, en outre, être tenue responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant au contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l’accès au Site.
MEDIAMETRIE se réserve la possibilité d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l'accès à tout ou partie du Site, afin d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

 

5/ Inscription  au Site et Gestion du Compte Membre

5.1.1: Inscription au Site

L’inscription au Site est soumise aux conditions suivantes :

-Etre une personne physique âgée de (15) quinze ans au moins et résidant en France métropolitaine seulement. Pour les mineurs de (15) quinze à (18) dix-huit ans, l’accord préalable des personnes détenant l’autorité parentale sur ledit mineur est requis. L'utilisation du Site par un mineur reste sous l'entière responsabilité de son responsable légal.
- Avoir intégralement rempli le formulaire d’inscription comportant les informations obligatoires demandées par MEDIAMETRIE à savoir, le nom, prénom, adresse électronique, code postal, date de naissance.
- Disposer d’une adresse de courrier électronique valide
- Accepter les présentes Conditions Générales d’utilisation

A l’issue de cette inscription, MEDIAMATRIE adresse un email de confirmation d’inscription à l’Utilisateur qui devra être accepté par celui-ci pour valider son inscription.

MEDIAMETRIE se réserve en tout état de cause le droit d’accepter ou de refuser l’inscription d’une personne sur le Site, sans avoir à motiver sa décision de quelque manière que ce soit.

5.1.2 : Transfert du Compte Membre Le Carré des Médias vers le site TOUCH

L’Utilisateur âgé de moins de 25 (vingt-cinq ans) ans dûment inscrit sur le site Le Carré des Médias se fera offrir la possibilité de transférer intégralement son Compte Membre vers le Site TOUCH via une fenêtre s’affichant sur le site soit par une invitation reçue par email. Une fois ce transfert effectué, le compte Membre crée sur le site Le Carré des Médias devient inaccessible.

5.2 : Gestion du Site

Lors de son inscription sur le Site, chaque Utilisateur se voit confier un Compte Membre, définit par un identifiant et un mot de passe, qui lui permettront d’accéder à son compte ultérieurement.

L'Utilisateur s'engage à ne créer qu'un seul Compte Membre sur le Site. MEDIAMETRIE se réserve dès lors le droit de supprimer des comptes correspondant au même Utilisateur. Les points ainsi acquis ne seront pas comptabilisés et ne pourront être utilisés. Un même Utilisateur ne peut s’inscrire à la fois sur le site Le Carré des Médias et sur le Site.

L'Utilisateur s'engage également à choisir et à conserver son mot de passe secret. Tout prêt de compte est strictement interdit. MEDIAMETRIE se dégage de toute responsabilité en cas d'accès au compte par un tiers. Un Utilisateur ne peut avoir qu'un seul Compte Membre (même nom, même prénom, même adresse postale et adresse électronique valide).

6/Acceptation des conditions générales de l’Utilisateur

En cliquant sur le bouton «  Valider » l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes les conditions générales d’utilisation du Site et sous réserve de la validation de l’inscription par MEDIAMETRIE, l’Utilisateur reconnait et accepte que les présentes conditions Générales deviennent applicables et régissent les relations entre MEDIAMETRIE et l’Utilisateur.

MEDIAMETRIE conservera la date de ladite acceptation qui constitue d’un commun accord la date certaine d’acceptation des présentes.

 

7/ Engagement de l’Utilisateur

Au titres des présentes, l’Utilisateur s’engage à :

Participer aux études proposées sur le Site. Si l’Utilisateur souhaite rejoindre une étude de mesure d’audience de MEDIAMETRIE il doit au préalable supprimer le Compte Membre qu'il a déjà créé sur le Site. Dans le cas contraire, MEDIAMETRIE se réserve la possibilité d'interrompre sans préavis l'accès de l'Utilisateur à tout ou partie du Site, sans que cette interruption n'ouvre droit à une indemnisation ou dédommagement de toute sorte.

Indemniser MEDIAMETRIE de toutes conséquences dommageables liées directement ou indirectement à l’usage contrevenant qu’il pourrait faire du Site.

Participer personnellement aux études proposées sur le Site et par conséquent, à garder secrets l’Identifiant et Mot de passe lui donnant accès à son Compte Membre et à certaines rubriques du Site, et à ne les communiquer à aucun tiers.

Pour les Contenus publiés sur le Site et/ou sur la plateforme communautaire du Site, l’Utilisateur s’engage à respecter toutes les législations applicables ainsi que les règles de bonnes mœurs et d’ordre public. Il s’interdit notamment de diffuser tout message ou toute information, quelle que soit sa forme ou sa nature, à caractère injurieux, discriminatoire, diffamatoire, raciste, xénophobe, révisionniste ou portant atteinte à l’honneur ou la réputation d’autrui, à caractère pornographique ou pédophile ou renvoyant directement ou indirectement vers des sites internet à caractère pornographique et/ou pédophile ou en violation du caractère privé des correspondances. Il s’interdit également de transmettre des Contenus qui porterait atteinte aux droit des tiers (droit de la personnalité, droit à la vie privée, droit de propriété intellectuelle, …) L’Utilisateur s’engage à supporter l’entière responsabilité de tous les Contenus qu’il sera amené à proposer via le Site et garantit à cet égard MEDIAMETRIE  de toutes conséquences dommageables liées à ses Contenus.

MEDIAMETRIE se réserve le droit de procéder à un contrôle a priori des Contenus publiés sur le Site par l’Utilisateur et se réserve le droit de les supprimer en particulier, s’ils étaient manifestement illicite et donc contraire à la loi, aux droits des tiers ou aux intérêts de MEDIAMETRIE.

MEDIAMETRIE  se réserve la possibilité de modifier les Contenus en amont de leur publication et notamment les articles proposés par l’Utilisateur, afin d’optimiser, sans la dénaturer, la contribution originale (ex : modification d’un titre trop long, fautes d’orthographe, syntaxe..). De la même manière, les photos pourront être recadrés, éclaircies….L’Utilisateur accepte expressément que ces Contenus puissent être modifiés librement par MEDIAMETRIE dans le cadre de leur publication au Site.

Il appartient à l’Utilisateur de prendre toutes les dispositions nécessaires permettant de protéger ses propres données contre toute atteinte.
L’Utilisateur s'engage, d'une manière générale, à respecter l'ensemble de la réglementation en vigueur en France.

 

8/Engagement de MEDIAMETRIE

8.1 Confidentialité

MEDIAMETRIE est membre de l’association ESOMAR et à ce titre s’engage à respecter la charte internationale des études sociales et marketing CCI/ESOMAR, preuve de son engagement dans la qualité et le respect des plus hautes normes de qualité de la profession. En conséquence, MEDIAMETRIE garantit  à l’Utilisateur le caractère anonyme et confidentiel des réponses apportées lors de sa participation aux études, ainsi que les données d’usage recueillies dans le cadre de l’étude.

8.2 Sécurité

MEDIAMETRIE s’engage à prendre les mesures nécessaires contre l’accès, l’altération la publication et la destruction par un tiers des données personnelles et des données d’usage conservées par MEDIAMETRIE. Cet engagement concerne les pratiques de collecte, de conservation et de traitement des données ainsi que les mesures de sécurité, notamment logique et physique, destinées à protéger les systèmes au sein desquels MEDIAMETRIE conserve les données personnelles et les données d’usage de l’Utilisateur.

8.3 Remerciements

Attribution de cadeaux : MEDIAMETRIE s’engage à remercier l’Utilisateur pour sa participation par des points ouvrant droit sous certaines conditions à des cadeaux. Ces points n’ont aucune valeur marchande et ne peuvent en aucun cas être échangés contre des espèces ni être transmis et/ou vendus à des tiers.

Des tirages au sort sont susceptibles d’être organisés par MEDIAMETRIE tout au long de la participation de l’Utilisateur au Site. Le règlement de ce tirage au sort ainsi que le nombre et la valeur des lots à gagner seront communiqués ultérieurement par MEDIAMETRIE et feront l’objet d’un dépôt auprès d’un huissier.

9/ Propriété intellectuelle

Toute reproduction non autorisée de la marque MEDIAMETRIE, logo et signes distinctifs constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales. Le contrevenant s'expose à des sanctions civiles et pénales et notamment aux peines prévues aux articles L. 335.2 et L. 343.1 du code de la Propriété Intellectuelle.
Au même titre, l’Utilisateur s’interdit toute reproduction non autorisée des affiches, bandes annonces ou tout autre objet transmis par les ayants droit à MEDIAMETRIE dans le cadre du Site.
A ce titre, l’Utilisateur garantit MEDIAMETRIE contre tous recours par les ayants droits à l'encontre de MEDIAMETRIE de toute utilisation contrevenante par l’Utilisateur aux droits d’auteur des ayants droits.
L’Utilisateur  s'engage en particulier à prendre en charge le paiement des sommes, quelles qu'elles soient, résultant du recours d'un ayant droit à l'encontre de MEDIAMETIE résultant d’une utilisation contrevenante par l’Utilisateur, y compris les honoraires d'avocat et frais de justice.

10/ Données Personnelles /Données d’Usage et durée de conservation

10.1 Données Personnelles

MEDIAMETRIE collectera des informations personnelles concernant l’Utilisateur qui ne sont pas des données d’usage, notamment les données collectées pendant la phase d’inscription sur le Site, tel que le nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et électronique de l’Utilisateur.

Le traitement de ces données personnelles et des données d’usage de l’Utilisateur ont fait l’objet d’une déclaration à la CNIL.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi « Informatique et Libertés », l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression au traitement de ses données personnelles d’inscription auprès de la société MEDIAMETRIE. L’Utilisateur peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant ; dans ce cas, son opposition peut le conduire à renoncer à l’utilisation du Site.

·se connectant sur le Site, en cliquant sur le lien " contact " figurant en pied de page du Site, ou bien,

·en rentrant directement en contact par l'adresse électronique suivante : lecarredesmedias@mediametrie.fr

·en rentrant directement en contact par l'adresse électronique suivante : MEDIAMETRIE s’engage à ne pas divulguer à des tiers, sous quelque forme que ce soit, tout ou partie des données personnelles qui lui auront été communiquées par l’Utilisateur dont, notamment ses données d’inscription.
10.2 Données d’Usage

Les réponses de l’Utilisateur aux études, autre que les données personnelles, sont directement collectées par MEDIAMETRIE aux seuls fins de traitement et d’analyse.

Les réponses de l’Utilisateur aux études  seront traitées de manière anonyme.

10.3 Conservation des Données Personnelles et Données d’Usage :

Au terme de la participation de l’Utilisateur au Site et/ou  à la clôture du compte Membre de l’Utilisateur et à toute fin de preuves, les Données Personnelles de l’Utilisateur  sont conservées confidentiellement et à titre d’archivage, pour une durée fixée par MEDIAMETRIE, et au maximum pour la durée de prescription de toutes les actions civiles en vertu de l’article 2262 du code civil.

Les Données d’Usage quant à elles pourront être conservées pour une durée illimitée par MEDIAMETRIE à des fins de réalisation statistiques.

11/ Durée - Résiliation

Le présent Contrat  entrera en vigueur à compter de la validation de l’inscription de l’Utilisateur envoyée par MEDIAMETRIE par courrier électronique à l’adresse dûment indiquée lors de son inscription au Site.

Le présent Contrat  est conclue pour une durée indéterminée, étant rappelé que l’Utilisateur peut à tout moment mettre fin au présent contrat et ainsi cesser sa participation au Site. Pour pouvoir se désinscrire, l’Utilisateur devra après s’être identifié sur le Site, cliqué sur le lien de désinscription dans  l’onglet «  mon compte ». En se désinscrivant du Site, l’Utilisateur perd ses points cumulés

MEDIAMETRIE s’engage à prendre en compte sa décision, dans les meilleurs délais.

MEDIAMETRIE peut réciproquement mettre fin à tout moment à la participation au Site de l’Utilisateur, notamment en cas de non-respect des conditions générales d’utilisation du Site ou pour toute autre raison.

12/ Force majeure

La responsabilité de Médiamétrie ne pourra être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.

13/ Dispositions générales

L’Utilisateur reconnait être informé des risques particuliers liés aux spécificités d’internet et des réseaux, et notamment du fait que des informations relatives à des données personnelles le concernant peuvent être captées et/ou transférées, notamment dans des pays n’assurant pas un niveau de protection adéquat des données personnelles.

MEDIAMETRIE ne pourra en aucun cas, dans la limite du droit applicable, être tenue responsable des dommages et/ou préjudices, directs ou indirects, matériels ou immatériels, ou de quelque nature que ce soit, résultant d'une indisponibilité du Site ou de toute utilisation du Site. Le terme « Utilisation » doit être entendu au sens large, c'est-à-dire tout usage du Site quel qu'il soit, licite ou non.

MEDIAMETRIE se réserve le droit de modifier, supprimer et actualiser à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales afin de les adapter aux évolutions du Site et/ou de son exploitation. Tous les changements apportés aux conditions générales seront publiés sur cette même page. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

La présente convention est régie par le droit français. Tout litige relatif à sa validité, son interprétation ou son exécution et après échec de toute conciliation, sera soumis aux tribunaux compétents.

14/Contact

L’Utilisateur peut contacter MEDIAMETRIE pour lui soumettre toute question ou réclamation relative au Site, par courrier électronique, dans la rubrique «  Nous contacter » du Site.

 

FAQ CARRE DES MEDIAS !

Nous conseillons à nos membres du Carré des Médias utilisateurs de navigateurs web anciens (par exemple : Internet Explorer 6) d'effectuer une mise à jour.

En effet, la plupart des sites modernes, tel que Le Carré des Médias, ne prennent plus en charge les navigateurs internet obsolètes et cela peut poser des difficultés d’affichage, par exemple.

De manière générale vérifiez que votre navigateur Internet est à jour, et autorisez les scripts (notamment lors d'une utilisation en entreprise).

Voici les liens de téléchargement des navigateurs Internet les plus communs :

(PC) Microsoft Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/products/ie/home

(Mac/PC/Linux) Mozilla Firefox : http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

(Mac/PC) Google Chrome : http://www.google.ch/chrome?hl=fr

(Mac/PC) Apple Safari : http://www.apple.com/fr/safari/

(Mac / PC / Linux) Opera : http://www.opera.com/

 

 

Comment me désinscrire ?

Réponse : Pour se désinscrire des emails Carré des Médias vous trouverez un lien de désabonnement au bas de chaque email envoyé. 

Pour vous désinscrire du site Carré des Médias, vous trouverez un lien de désinscription en cliquant sur l'onglet "Mon Compte" après vous être identifié sur le site. En vous désinscrivant du site, vos points cumulés seront perdus. 

 

J’ai tenté d’accéder au questionnaire en cliquant sur le lien envoyé par email mais cela ne fonctionne pas

Réponse : Si vous ne pouvez pas accéder à l’enquête en cliquant directement sur le lien, nous vous conseillons de le copier puis de le coller dans votre barre d’adresse. 

 

Je suis étonnée de recevoir un email m’invitant à répondre à un questionnaire avec pour date limite le jour même

Réponse : Lorsqu’un questionnaire va prendre fin et que votre profil correspond au profil de l’étude, nous pouvons vous faire parvenir un email le jour de la fin de cette étude.

Si vous n’avez pas le temps d’y répondre avant la date limite : pas de panique !  nous vous ferons parvenir d’autres propositions de questionnaires. 

 

A quelle fréquence vais-je recevoir des invitations à recevoir des questionnaires  ?

Réponse : Lors de votre inscription sur le Carré des Médias, vous choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir nos études : le plus souvent possible / 2 à 3 fois par mois / 1 fois par mois etc.

 

Combien de temps en moyenne dure une enquête ?

Réponse : Chaque enquête envoyée dure en moyenne entre 2 et 20 minutes.

 

J’ai cliqué sur le lien "Débuter l’enquête" dans l'email d'invitation à répondre à une étude sur le Carré des Médias : un message m’informe  que j’y ai déjà répondu, pourquoi ?

Réponse : Chaque enquête proposée par email dispose d'une date de fin et d’un quota de répondants à atteindre. Vous  n'aurez plus la possibilité de répondre à cette étude si le délai est dépassé ou si le nombre de répondants correspondants votre profil a déjà été atteint. Toutefois, pour vous remercier d'avoir pris le temps de cliquer sur le lien de l'enquête : votre compte Carré des Médias sera crédité de 30 points.

 

A quoi me servent les points acquis tout au long de ma participation ?

Réponse : Chaque membre Carré des Médias cumule des points en répondants aux différentes enquêtes et en mettant à jour son profil. Ces points cadeaux sont transformables sous certaines conditions en  cadeaux sur demande en se connectant sur son espace personnel.

 

 

Quel est le système d’attribution des points ?

Réponse : Les points cadeaux sont attribués de la manière suivante : 150 points pour chaque formulaire complété, certains questionnaires peuvent vous apporter plus de points.  Nous vous réservons des points surprises tout au long de votre participation.

 

Comment consulter mon solde de points et son historique ?

Réponse : Pour consulter toutes les informations relatives à vos points cadeaux, identifiez-vous tout d’abord sur la page d’accueil du Carré des Médias. Cliquez sur Mes points en haut de la page d’accueil, vous allez être redirigé vers votre solde total de points ainsi que le détail de leur attribution.

 

Comment transformer mes points en cadeaux ?

Réponse : Lorsque vous souhaitez transformer vos points cumulés en cadeaux, vous pouvez faire votre demande directement sur le site du Carré des Médias. Identifiez-vous sur le site et entrez dans l'espace Mon compte. Vous pouvez ensuite cliquer sur Boutique Cadeaux

Le nombre de points minimum pour déclencher une commande est 5 000 points.

Avant toute commande, nous vous conseillons de vérifier vos coordonnées postales dans la partie « Mon compte ».

 

Les points ont-ils une date d’expiration ?

Réponse : Non, vos points ne sont pas limités dans le temps, ils seront valables tout au long de votre inscription au site Carré des Médias. Toutefois en cas de désinscription, vous perdez vos points cumulés.

En cas de commande de chèques cadeaux commandés, vous aurez un délai pour les utiliser, celui-ci est notifier sur le chèque. 

Dans quelles enseignes puis-je utiliser mes chèques cadeaux ?

Réponse : Vos chèques cadeaux sont des chèques Intense KADEOS. Vous trouverez les enseignes acceptant les chèques cadeaux Kadéos Intense en suivant ce lien.

 

J’ai commandé mon chèque cadeaux il y a quelques temps mais n’ai toujours rien reçu.

Réponse : Avant de commander, vérifier l’exactitude de vos coordonnées postales en vous connectant sur le Carré des Médias, puis onglet « Mon Compte ». 

Une fois votre commande de chèques cadeaux passée, il faut compter 2 à 3 semaines pour le traitement de votre demande. Si toutefois, passé ce délai vous n’avez toujours rien reçu, merci de nous contacter à l’adresse mail suivante : lecarredesmedias@mediametrie.fr

lecarredesmedias@mediametrie.fr

 

Comment puis-je m’inscrire au site Carré des Médias ?

Réponse : Pour vous inscrire sur le site du Carré des médias, il vous suffit de cliquer sur Créer un compte en haut à droite de la page d’accueil et d’entrer toutes les informations personnelles vous concernant.

 

Puis-je m’inscrire si je ne vis pas en France ?

Réponse : La participation au site Carré des Médias n’est destinée qu’aux résidants français.

 

Protégez-vous mes données personnelles ?

Réponse : L’ensemble de vos données personnelles sont protégées. Les données nominatives collectées dans le cadre de ce site Internet sont destinées exclusivement à la société Médiamétrie, et ne sont communiquées à aucun organisme. Les procédures de la société Médiamétrie sont certifiées par un organisme tiers et indépendant : le CESP. De plus nous adhérons à la convention d’éthique des études : CCI/ESOMAR preuve de notre engagement dans la qualité et le respect des plus hautes normes de qualité de la profession.

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L’ensemble des informations vous concernant font l’objet de déclaration à la CNIL.

Conformément la loi « Informatique et Libertés », Médiamétrie garantit à l'Utilisateur un droit d’accès, de rectification, et de suppression sur les données nominatives le concernant. L’Utilisateur peut également pour des motifs légitimes s’opposer au traitement des données le concernant. Dans ce cas, son opposition peut le conduire à renoncer à l’utilisation du site le Carré des Médias.

L'Utilisateur pourra exercer  ces droits :

· sur le site, dans l'Espace membres ;

· en rentrant directement en contact par l'adresse suivante : lecarredesmedias@mediametrie.fr

 

Quel âge dois-je avoir pour pouvoir m’inscrire au site Carré des Médias ?

Réponse : Pour participer au panel du Carré des Médias, chaque panéliste doit être âgé d’au moins 15 ans. 

Les mineurs (d’au moins 15 ans)  ne peuvent s'inscrire qu'après avoir obtenu une autorisation de leur responsable légal (parent, etc.). L'utilisation du Site par un mineur reste sous l'entière responsabilité de son responsable légal. 

 

Comment avoir accès à mon espace personnel ?

Réponse : Pour y avoir accès il vous suffit de vous connecter en haut à droite dans la partie « S’identifier » et d’entrer votre identifiant et votre  mot de passe.

Vous accéderez ainsi à votre barre de navigation personnelle située tout en haut du site le Carré des Médias.

Toutes vos informations personnelles sont éditables et modifiables sur lecarredesmedias.fr en cliquant dans Mon Compte > Modifier mes informations personnelles.

 

Comment modifier mes informations personnelles ?

Réponse : Identifiez-vous sur le site du Carré des Médias, cliquez sur Mon compte et modifier mes informations personnelles. 

 

J’ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Réponse : Vous avez la possibilité de récupérer votre mot de passe. Sur la page d’accueil du site du Carré des Médias, cliquez sur s’identifier en haut à droite et cliquez sur "Mot de passe oublié". Entrez votre adresse email pour recevoir votre mot de passe.